OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH STRONY

Problemzglowy.online

bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

§1. Postanowienia ogólne

1. Psycholog lub psychoterapeuta (dalej zwany także „Specjalistą”) prowadzący terapię zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy informacji o Kliencie uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu na podstawie art. 14 Ustawy o zawodzie psychologa i samorządzie zawodowym psychologów. Obowiązek ten nie jest ograniczony w czasie. Nie stosuje się go tylko w przypadkach, w których poważnie zagrożone jest życie lub zdrowie Klienta albo innych osób, albo gdy tak stanowi przepis ustawy.

2. Przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe przekazane nam w związku z korzystaniem z naszych usług. Pośród tych danych mogą znajdować się, w szczególności, następujące informacje:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres zamieszkania,
  • nazwa firmy,
  • adres stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej,
  • numer NIP,
  • dane dotyczące stanu zdrowia, życia rodzinnego lub prywatnego.

3. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest firma Problem z Głowy Centrum Terapii i Rozwoju Sławomir Śniegocki, ul. Harcerska 2/4, 40-738 Katowice, NIP: 634-101-17-17, Regon: 270682438.

§2. Cele i podstawa przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:

  • zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • wystawienie faktury, uwzględnienie faktury w dokumentacji księgowej oraz realizacja pozostałych obowiązków rachunkowych i księgowych nakładanych przez przepisy prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych z umową, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • identyfikacja klienta powracającego, odtworzenie przebiegu współpracy, wymienionej korespondencji, przygotowanych dokumentów itp., co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • dane o stanie zdrowia, inne informacje wrażliwe udzielane podczas procesu prowadzonego przez specjalistę – w celu przeprowadzenia procesu, na podstawie wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a oraz art. 6. ust. 1 lit. a RODO).

§3. Odbiorcy danych

  1. W przetwarzaniu danych osobowych mogą brać udział następujące podmioty:
  • hostingodawca – w zakresie przechowywania danych osobowych na serwerze, w tym na serwerze skrzynki pocztowej
  • Google – w zakresie korzystania z usług w ramach pakietu G-Suite, w ramach których dochodzi do przetwarzania danych osobowych
  • dostawca systemu do fakturowania – w zakresie korzystania z oprogramowania do fakturowania, w ramach którego przetwarzane są dane osobowe na potrzeby wystawienia faktury
  • dostawca systemu do zarządzania rezerwacjami oraz systemów CRM – w zakresie korzystania z oprogramowania tego typu, w ramach którego przetwarzane są dane osobowe na potrzeby usprawnienia pracy oraz identyfikacji klienta powracającego
  • biuro rachunkowe – w zakresie prowadzenia księgowości, która związana jest z przetwarzaniem danych osobowych zawartych w dokumentach księgowych
  • obsługa IT – w zakresie świadczenia obsługi informatycznej, która może wiązać się z dostępem do danych osobowych przetwarzanych w ramach zasobów informatycznych
  • podwykonawcy – w zakresie świadczenia usług, które wiążą się z dostępem do danych osobowych.

2. Wszystkie powyższe podmioty biorą udział w procesie przetwarzania danych osobowych na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych. Wszystkie te podmioty zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
3. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane do Urzędów Skarbowych w ramach wypełniania obowiązków związanych z rozliczeniami publiczno-prawnymi.
4. Pani/Pana dane osobowe mogą być również przekazywane innym organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeżeli będzie to konieczne do wypełniania obowiązków nałożonych przepisami prawa lub dochodzenia swoich praw.
5. W sytuacji, w której konieczne byłoby skorzystanie przez nas z profesjonalnej pomocy prawnej, Pana / Pani dane osobowe mogą być przekazywane do kancelarii prawnych świadczących na naszą rzecz pomoc prawną w zakresie, w jakim jest to konieczne do dochodzenia naszych praw lub obrony przed roszczeniami.

§4. Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z usług Google dochodzi do przekazywania danych do państw trzecich w związku z ich przechowywaniem na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Google zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowane mechanizmy zgodności, takie jak programy certyfikujące lub standardowe klauzule umowne.

§5. Okres przechowywania danych

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez czas prowadzenia przez nas działalności gospodarczej, chyba że wcześniej sprzeciwi się Pani/Pan przetwarzaniu danych osobowych, co spowoduje usunięcie tych danych. Sprzeciw będzie skuteczny po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Do tego czasu Pani/Pana dane osobowe będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Proszę również pamiętać, że gdy chodzi o dane zawarte w dokumentacji księgowej, dokumentacja taka musi być przechowywana przez okres wynikający z przepisów prawa.

§6. Uprawnienia związane z przetwarzaniem

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Pani/Panu następujące uprawnienia:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz do ich sprostowania, jeżeli dane przetwarzane przez Administratora są nieprawidłowe lub niekompletne,

  • prawo żądania usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,

  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;

  • prawo do przenoszenia danych;

  • prawo wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu lub pracy osoby, której dane dotyczą lub ze względu na miejsce domniemanego naruszenia RODO.

W celu wykonania swoich praw prosimy skierować swoje żądanie pod adres e-mail miej@problemzglowy.online. Proszę pamiętać, że przed realizacją Pani/Pana uprawnień będziemy musieli Panią/Pana odpowiednio zidentyfikować.

§7. Informacja o wymogu / dobrowolności podania danych

Podanie przez Panią/Pana danych jest warunkiem skorzystania z naszych usług.

https://problemzglowy.online/wp-content/uploads/2021/12/floating_image_04.png
bt_bb_section_top_section_coverage_image
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image