Problemzglowy.online

1. Z usług Centrum mogą korzystać osoby, które wyrażają zgodę na kontakt z psychologiem/psychoterapeutą i akceptują warunki niniejszego Regulaminu. W przypadku osób poniżej 18 roku wymagana jest zgoda zarówno rodziców/prawnych opiekunów jak i samego Klienta.

2. Pomoc psychologiczna i psychoterapeutyczna udzielana jest przez specjalistów posiadających kwalifikacje i doświadczenie, zgodnie z zasadami etyki zawodowej.

3. Proces terapeutyczny poprzedzają 2–3 konsultacje, które służą poznaniu sytuacji Klienta, diagnozie i ustaleniu celów pomocy. W przypadku osób niepełnoletnich konsultacje obejmują również rozmowy z rodzicami lub opiekunami – w zależności od potrzeb i etapu procesu.

4. Sesja indywidualna trwa 50 minut, a terapia pary/rodziny 60 minut. Spóźnienie nie wydłuża czasu sesji.

5. Wszystkie rozmowy objęte są tajemnicą zawodową. W przypadku osób niepełnoletnich psycholog/psychoterapeuta przekazuje rodzicom jedynie ogólne informacje o postępach – bez ujawniania treści rozmów.

6. Tajemnica zawodowa może być uchylona wyłącznie w sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia Klienta i/lub osób z jego otoczenia. Psycholog/psychoterapeuta ma wówczas obowiązek zawiadomić odpowiednie służby.

7. W trosce o wysoką jakość świadczonych usług praca psychologa/terapeuty poddawana jest regularnej superwizji. Do celów superwizji konsultacja/sesja może być zarejestrowana w formie audio, wyłącznie za uprzednią zgodą Klienta.

8. Psycholog/psychoterapeuta może odmówić prowadzenia terapii z przyczyn merytorycznych.

9. Klient (lub rodzice osoby niepełnoletniej) może zrezygnować z terapii po wcześniejszym poinformowaniu psychologa/psychoterapeuty i odbyciu spotkania podsumowującego.

10. Jeśli psycholog/psychoterapeuta uzna potrzebę konsultacji medycznej (np. psychiatrycznej), może poprosić o wizytę u lekarza specjalisty i dostarczenie stosownych dokumentów (opinii, wyników badań, diagnozy).

11. O nieobecności Klient powinien poinformować z wyprzedzeniem. Sesję można odwołać za pomocą systemu rezerwacyjnego, z wyprzedzeniem co najmniej 24 h przed ustaloną godziną sesji. Odwołanie sesji w terminie krótszym niż na 24 h przed wizytą lub brak jej odwołania oznacza wyrażenie zgody przez Klienta na pełną odpłatność za sesję.

12. W przypadku trzykrotnej, nieusprawiedliwionej nieobecności na terapii, stała rezerwacja godziny nie będzie uwzględniona, a kolejne wizyty umawiane będą w miarę wolnych terminów.

13. Płatność za sesję należy uiścić najpóźniej 24 h przed spotkaniem.

14. Psycholog/psychoterapeuta może odmówić wykonania usługi Klientowi będącemu pod wpływem środków psychoaktywnych, agresywnemu, narażającemu dobra osobiste psychologa/psychoterapeuty.

15. Psycholog/psychoterapeuta może przerwać sesję online, jeśli Klient połączy się w celu innym niż sesja psychoterapeutyczna, gdy nie zadba o odpowiednie warunki do uczestniczenia w konsultacji/sesji lub gdy pojawi się podejrzenie, że może być pod wpływem środków psychoaktywnych.

16. Z uwagi na charakter i zakres działań Centrum, psycholog/psychoterapeuta nie wydaje opinii na potrzeby spraw sądowych.

17. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji, może być aktualizowany, a aktualna wersja jest dostępna na stronie Centrum.

18. Korzystanie z usług Centrum oznacza akceptację powyższych zasad.